Ostatnia aktualizacja: 25.08.2026
Urządzenia klimatyzacyjne marki Hyundai objęte są gwarancją producenta na okres 60 miesięcy (5 lat), licząc od daty montażu i uruchomienia urządzenia. Gwarantem jest oficjalny dystrybutor marki Hyundai w Polsce — AB Klima Sp. K., Krasne 25C, 36-007 Krasne, NIP: 8133083644. Karta gwarancyjna jest ważna wyłącznie z dowodem zakupu oraz przy zachowanej ciągłości przeglądów okresowych. Warunki gwarancji pozostałych marek dostępnych w naszej ofercie (Rotenso, Kobe) określają odpowiednie karty gwarancyjne dołączane do urządzenia.
Aby zachować pełny, 60-miesięczny okres gwarancji, użytkownik zobowiązany jest do zlecania okresowych przeglądów urządzenia nie rzadziej niż raz na 6 miesięcy, wykonywanych wyłącznie przez Autoryzowanego Instalatora lub Autoryzowany Punkt Serwisowy Hyundai — potwierdzonych wpisem w Rejestrze Okresowych Przeglądów Konserwacyjnych w karcie gwarancyjnej. Niewykonanie przeglądów okresowych skraca okres gwarancji do 12 miesięcy od daty uruchomienia urządzenia.
Gwarancja obejmuje awarie i wady urządzenia ujawnione w okresie gwarancyjnym, pod warunkiem prawidłowej instalacji oraz korzystania z urządzenia zgodnie z przeznaczeniem i instrukcją obsługi. Awarie i wady należy zgłaszać do Autoryzowanego Instalatora, który wykonywał montaż i rozruch urządzenia. Orientacyjny termin usunięcia usterki to 21 dni od zgłoszenia — termin ten może ulec wydłużeniu, jeśli konieczne jest sprowadzenie części zamiennych z zagranicy.
Gwarancja nie obejmuje: uszkodzeń mechanicznych i transportowych; awarii powstałych wskutek działania czynników zewnętrznych (pożar, wyładowania atmosferyczne, zalanie, działanie środków chemicznych, przepięcia sieci energetycznej); niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją obsługi użytkowania urządzenia; przeróbek, zmian konstrukcyjnych i nieautoryzowanych ingerencji; samodzielnych napraw dokonanych przez użytkownika lub inne nieuprawnione osoby; a także części i akcesoriów podlegających normalnemu zużyciu eksploatacyjnemu. Gwarancja dotyczy wyłącznie samego urządzenia — nie obejmuje instalacji (czynnika chłodniczego, skroplin, zasilania i sterowania) wykonanej przez instalatora; te elementy objęte są odrębną rękojmią wykonawcy montażu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Prawa gwarancyjne wygasają między innymi, gdy: karta gwarancyjna jest wypełniona nieprawidłowo, zniszczona lub zagubiona (duplikatów kart nie wydajemy); dokonano zmian konstrukcyjnych lub napraw poza Autoryzowanym Punktem Serwisowym; zerwane zostały plomby zabezpieczające urządzenie; brak jest udokumentowanych, terminowych przeglądów okresowych.
Awarię zgłoś telefonicznie pod numerem +48 571 803 332 lub mailowo na adres biuro@chlodnasprawa.pl, podając numer zamówienia oraz numery seryjne jednostek — znajdziesz je w protokole odbioru montażu i w karcie gwarancyjnej dołączonej do urządzenia. Informacje o obowiązkowych przeglądach okresowych znajdziesz na stronie Serwis.